近日,走进江苏省宿迁市宿城区古城街道,在府前小区南侧,绿地林荫间,四座小木屋组成的邻里驿站一片热闹景象:孩子们在这里写作业、玩耍,年轻人来这里健身、看书,老人们到这里打牌、下棋……
居民在邻里驿站排练京剧。图片来源:宿迁文明网
如今,邻里驿站已成为该街道居民生活中不可或缺的一部分。从成立到受居民热捧,江苏省宿迁市宿城区古城街道邻里驿站只用了短短一年多的时间。2017年12月,江苏省宿迁市宿城区古城街道在府前社区建起了邻里驿站,设有“四坊一场一会一廊”:即志愿坊、和乐坊、红书坊、便民坊、传统书场、读书会和红色走廊,就近为社区党员及群众提供贴近、贴心的精准化志愿便民服务,辐射周边5个居民小区、4900余户居民、1.5万人。
近年来,宿迁市宿城区深入贯彻以人民为中心的发展思想,把丰富居民精神文化生活、营造邻里守望和谐共处氛围作为基本诉求,按照“六有两统一”标准加快邻里驿站规范化建设步伐,构建起“区市民服务中心+街道便民服务中心+社区党群服务中心+小区邻里驿站”的服务体系网络,推动区职能部门、街道社区服务资源向基层下沉,着力打造合理城市空间,提供良好公共服务,创造干净整洁环境,努力建设和谐宜居城市。截至目前,全区6个街道已建成邻里驿站74个,在建25个,今年年底将实现全面覆盖。
邻里驿站一角。图片来源:宿迁文明网
“家门口就有图书馆,实在太方便了!”“既可以借阅书籍,还经常组织活动,以后我有时间都要来这儿!”位于宿迁市宿城区幸福街道书院巷的邻里驿站成为了附近居民的“阅读打卡点”。驿站内设置的“图书馆”与市图书馆实行联网,书吧内摆放各类图书500余册,定期进行更换,社区居民可以像在图书馆一样享受免费阅读。目前,宿迁市宿城区在邻里驿站共设置阅读空间148个,并实现与区图书馆图书资源通借通还,大力推广全民阅读。
邻里驿站已经成为邻里交流的平台、丰富居民精神文化生活的阵地,通过整合多方力量,在邻里驿站常态开展政策宣讲、科普推广、读书棋牌等健康向上的文体活动,大力宣传《宿迁文明20条》2.0版,落实“送戏进社区”工程。今年以来,已依托邻里驿站开展“趣味运动会、和谐邻里情”各类文化活动100余场次,参与群众10000余人次。
“邻里关系是一个城市人文素养程度高低的重要表现,彰显了一个城市的和谐稳定程度。”宿迁市宿城区委常委、宣传部部长尹者刚说,“在邻里驿站,居民在学习交流和参与文娱活动中拉近距离、增进感情,不断陶冶情操、提高素质,在欢乐、和谐中共同创造和分享精神文明建设的成果,逐步提升居民对社区的归属感、认同感和居民之间的凝聚力。”
居民在邻里驿站里阅读。图片来源:宿迁文明网
邻里驿站不仅凝聚着社区居民,也是社区、物业、业主之间的一座桥梁。着眼深化社会管理创新,以邻里驿站为载体,宿城区建立网格党组织、业主委员会、物业公司“三位一体”的社区治理工作机制,按照“1+1+5+N”标准配备网格社会治理队伍,以“访百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”为工作核心,面对面收集意见建议。对居民反应的问题及建议,社区能解决的立即解决;不能解决的,报区长效办交办解决;对涉及面上的,引入公益创投组织解决,努力实现为民服务“零距离”,居民诉求“全响应”。健全事前商议—事中监督—事后评议工作机制,依托邻里驿站,由楼栋长、“五老”人员、乡贤和居民代表等在家门口进行议事,议事结果公开公示,广泛接受群众监督。今年,在邻里驿站已先后就社区道路维修、外墙粉刷、划设车位、体育器材增设等7项事项开展民主议事监督,接收监督意见50余条。
家住中远现代城小区的业主吴娟对此深有感触。“小区的邻里驿站还是不错的,有什么问题只要反映,都能得到及时解决。”前不久吴娟到邻里驿站反映楼道灯泡不亮的问题,物业工作人员及时前去维修,很快就解决了问题。
作为提供为民服务的载体,邻里驿站除了提供常规的便民服务以外,不断完善和扩大志愿者服务体系,积极引导社会力量为城市文明增添成色。通过整合区、街道、社区、网格服务资源,调度统筹驻辖区单位、社会组织、志愿服务组织、党员志愿者等各方力量,积极吸引各类志愿服务组织入驻邻里驿站,为社区居民提供教育服务、文化服务、科技和科普服务、健身体育等服务,确保基本服务保障到位、特色服务丰富多彩、个性化服务精准有效,实现了服务居民群众的“最后一公里”。
孩子们在邻里驿站里学习画画。图片来源:宿迁文明网
在宿迁市宿城区银河花园邻里驿站,神盾保安、妇女微家、春雨助学等五支志愿服务队进驻,为居民提供“家门口”服务;在树人花园邻里驿站,每月开展一次的集中义诊服务,正在唤起群众“健康意识”;在金色水岸邻里驿站,芳草志愿者协会牵手社区居民志愿者,不定期地开展敬老爱幼、扶贫济困等活动……“点对点”联系、“面对面”承诺、“心贴心”服务,不断激发社区服务阵地活力,一抹抹志愿红也让城市文明的成色更足。
邻里驿站,让社区居民不仅 “独善其身”更“相善其群”,守望相助的邻里、同心聚力的群体、文明和谐的社区,正在为城市文明不断增添“新动能”。(沈倩 陆宁 来源:宿迁网)
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