1月28日春运第一天正式启动,在杭州东站出发层,举办了丰富多彩的活动。活动持续到2月6日。这是新冠疫情常态化管控下的首个春运。疫情防控是今年春运的重中之重。这次“健康春运·福满旅途”活动,经济广播主播们和掌上高铁的工作人员作为志愿者,结合掌上高铁与腾讯出行服务推出的防疫政策查询工具,现场宣传春运防疫,给旅客派发防疫用品以及健康农产品,为旅客送上满满祝福。
在杭州火车东站候车大厅,旅客可以参与“火车票”3D体感互动,现场兑换礼品,如口罩,雨伞、铁路扶贫农产品、掌上高铁打车券等。
掌上高铁APP是中国铁路官方出行服务平台,春运到来之际,还特别推出了免费报销火车票的活动,2月17日前在掌上高铁APP或掌上高铁微信小程序进入活动页面,完成相应的任务,有机会获得最高200元的车票报销以及猪肉年货礼盒、高铁模型等奖品。
据悉,近期掌上高铁APP新增了购票功能,为旅客提供查票、购票、退改签服务,具有保护个人信息安全、无捆绑消费的特点,让旅客买火车票更省心、更放心。在此提醒旅客,可以在掌上高铁APP提前购买返程火车票,安排好春运行程。
除了购票,旅客还可在掌上高铁APP尽享高铁WiFi、行程服务、在途娱乐、高铁订餐、极速打车等出行服务,更有车站大屏、时刻表、重点旅客预约、失物找回等多个便民功能,让旅途更顺畅、更便捷!
具体来看,旅客购票后,可在掌上高铁APP查看电子客票,及时了解发车时间、检票口、座位号等行程信息,大大提高了无接触进站通行效率。
掌上高铁APP工作人员介绍,为了让旅客打发路上无聊的时间,大量影视片娱乐资源已存储至车厢的车载服务器内,即使在高速运行的高铁上,旅客也能拥有流畅的观影体验。掌上高铁“极速打车”功能更通过一键呼叫多个平台的约车方式,将接单时间缩短到短短几秒,减少了旅客排队聚集,实现快速接送站。
绿城理想小镇建设集团有限公司,是绿城中国的子集团,同时也是绿城中国负责规划、指导开展小镇业务的重要部门。作为美好小镇的缔造者,绿城小镇集团以生活服务为核心,以产商运营为基础,以资本运作为重点,致力于成为配合“特色小镇”国家战略落地的综合服务商。同时,绿城小镇集团承接国家新型城市化战略和乡村振兴战略,以大型综合开发整体运营为特色,成为绿城中国美好健康生活愿景的重要战略布局。
旅客表示,这是他今年春运途中最大的意外收获,不仅感受到了春运路上的温暖,也真切体验到了高铁出行的智慧服务。据了解,这一次的春运大型公益活动——“健康春运·福满旅途活动,是掌上高铁和FM95浙江经济广播、绿城小镇集团联合主办,得到了铁路杭州站大力支持。
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