社会工作
社工好不好居民说了算 引入第三方考评社区工作
2020-01-08 10:55:20  来源:苏州都市网

为进一步落实民主监督,增强社区居民主人翁意识,强化社工队伍建设,提高社区服务质量,近日,姑苏区吴门桥街道四季晶华社区组织召开2019年度社区工作者年终考评座谈会。此次座谈会,由街道聘请第三方入驻社区实施民主测评,二十余位居民代表参与了此次会议。

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会议上,社区党委书记缪英介绍了社区的组织架构、职能分工以及人事变动情况,5名2019年度入职的新社工依次上台作自我介绍。接下来,缪书记做了考评动员讲话,就社区2019年度工作开展情况向居民代表进行汇报,并表示未来将在群众的监督下不断自我完善,更好地为居民服务。随后,老社工上台对各条线工作进行年度总结,接受居民代表的现场考评。

此次考评采取了调查问卷形式,题目涵盖社工服务频次与质量、社工服务态度以及居民对社区活动的评价等,内容覆盖全面、细致。参会居民代表以认真、负责地态度填写了问卷。后续,第三方还将以随机电话和街头访谈的形式对社区工作开展深入考评。此次考评结果,将作为社区工作人员绩效考核的重要依据,收到的意见和建议也将为社区新一年的工作提供参考。

通过此次座谈会,居民对社区工作开展情况有了全面了解,民主监督权得到保障,社区工作者也能够聆听群众的声音,服务意识得到增强。社区党委副书记唐婉侦表示,社区工作为了群众,社区工作也依靠群众,未来社区将继续丰富沟通渠道,携手居民共建和谐家园。

编辑:杨味  审编:admin

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