三月春风拂人面，志愿服务暖民心。近日，甘家口街道在海军总医院社区，以"弘扬雷锋精神·践行绿色之约"为主题开展了一场志愿服务大集，街道便民服务中心、“红谊共建”非公支部以及多家社会组织走进社区，为居民提供实实在在的帮助和服务，切实提升居民获得感与幸福感。

政策赋能 基层治理有温度

甘家口街道以“能力作风建设年”为契机，创新打造“党建+服务”模式，在活动现场特别设立“党员先锋岗”，充分发挥党建引领作用，将政策宣讲搬到居民家门口，以实际行动讲好新时代“雷锋故事”。

“药费报销都需要带什么材料?”“线上怎么进行养老保险缴费?”“失业了怎么领取失业保险金?”活动开始后，咨询展位就吸引了众多居民，工作人员耐心地为居民们答疑解惑。

为了让居民们更直观地了解各种政策，便民服务中心的工作人员通过发放宣传手册、现场答疑和案例讲解等形式，通俗易懂地向现场群众解读社会保险参保缴费、业务经办流程和待遇领取等惠民政策，共计发放材料100余份。

居民王女士患有“三高”症，近期正在发愁去外地亲戚家小住时，如何准备出几个月的药量。在听了工作人员关于异地就医备案的相关政策讲解后，她兴奋地说道：“原来办理异地就医备案就能直接在外地享受北京医保，这下好了，以后去外地也不用为了囤药烦恼，这政策真是解了我的燃眉之急。”目前，街道正在着力构建“15分钟社保服务圈”，未来将依托“线上+线下”融合服务，让居民享受更加高效、精准、有温度的社保服务。

惠民市集 暖心服务多元化

另一边，海军总医院社区围绕学雷锋月主题，分设了生活服务、健康关爱、宣传教育等板块，十余个便民服务摊位为居民提供贴心服务。

理发、配钥匙、磨刀、照片打印等“接地气”的摊位前，居民排起了长队，人气爆棚的便民服务赢得大家一致好评。在健康关爱区，医护人员们现场示范科学健康监测方法，热情地为居民免费测量血压、血糖，并提供专业的健康咨询。

同时，活动现场还开展了垃圾分类互动游戏、旧物置换、低碳市集体验、反诈宣传、消防安全知识普及以及法律政策宣讲等活动，将教育融入趣味活动中。工作人员通过“唠家常”的方式，向居民宣讲政策、普及知识，增强居民们学法懂法守法用法的能力。

“在家门口就能享受到这么多便利，太贴心了!”参加活动的居民笑着表示。

http://bj.wenming.cn/hd/hdjwmsxf/202504/t20250401_6878550.shtml