屈辉到党代表工作室“值班”开展志愿服务活动。
红网时刻张家界4月6日讯(通讯员 屈泽清) 美丽三千峰,志愿当先锋。4月6日上午,武陵源区委常委、政法委书记屈辉来到吴家峪门票站袁谋文党代表工作室“值班”,开展新时代文明实践旅游窗口志愿服务活动,为游客介绍核心景点、推荐游览线路,积极为游客排忧解难。
上午9点左右,正是游客从武陵源区吴家峪门票站进入景区的高峰期。一群游客匆匆赶来询问道:“我们要去金鞭溪,该怎么走?” 屈辉拿出景区线路导览图,详细的给游客指明线路,并把景区线路导览图赠送给游客,方便游客在景区游览。“真是太感谢了,这样我们就可以安心游玩去了。” 前来咨询的游客游客一边说,一边挥挥手带着满意进山去了。当天上午,屈辉接待了近十批游客,在接待过程中,他始终热情、耐心地为游客提供亲情化、精细化服务,做到“有问必答、有难必帮、有诉必果”,让游客高兴而来、满意而归。
屈辉在积极为游客排忧解难的同时,还时不时与党代表工作室的工作人员仔细交流,询问他们关于景区服务工作方面的一些细节问题。他指出,武陵源区人人都是窗口、人人都是服务、人人都是风景,希望所有从事旅游服务的工作人员注意劳逸结合,让广大中外游客高兴而来、满意而归,为建设更高水平的平安武陵源而奋斗。
3月10日,武陵源区下发了《关于武陵源区创新开展新时代文明实践旅游窗口志愿服务活动的通知》,号召全区党员干部充当志愿者,在旅游服务的第一线发挥志愿者作用,不断提升旅游服务水平和景区美誉度。区(局)处级领导带队,区(局)关单位负责人参加,分别在袁谋文党代表工作室、老磨湾广场志愿服务示范岗每月定期开展志愿服务活动,热情细致为游客提供服务,倾听意见建议,倾心开展答疑解难,耐心开展文明劝导,用实际行动唱响志愿服务主旋律,在旅游服务中发扬志愿者无私奉献的精神。
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