“我填了好几次，怎么都提交不了?”“别担心，我来帮你。”类似的对话在福州火车站出站口不断重复着。疫情发生以来，“八闽第一站”志愿者们用不间断的服务，帮助守好入榕“大门”，温暖旅客的心。

3月25日至今，已有近350人次的志愿者，在福州火车站帮助来榕人员。福建省曙光救援中心志愿者服务大队大队长余建明说：“所有旅客都要通过‘e防控’填写个人信息，生成‘八闽健康码’才能分流出站。一些外来务工人员、中老年旅客不熟悉手机操作，需要我们帮忙。我们发现特殊旅客后，会马上报告站点防疫人员。”

旅客们在留言本上写下了一段段感人的文字——“填‘e防控’信息的时候才发现手机流量用完了，感谢志愿者用热点分享帮我完成了登记。”“到站时手机没电了，感谢志愿者借我充电宝。”“填错了好几次，如果没有志愿者帮忙，不知道什么时候才能出站。”

年初，“八闽第一站”志愿者们应防疫要求，深入火车站周边社区开展志愿服务，在小区为来往人员测体温、登记信息，为居家隔离人员送物资，以减轻街道、社区工作人员的工作量。

哪里需要帮忙，“八闽第一站”的志愿服务就开展到哪里：旅客因无法入住酒店，夜间滞留火车站广场，茶园街道站前社区党总支第一书记施丹连夜协调，妥善安置了他们;茶园街道邮局快递积压，志愿者赶去帮忙分拣;福州永合有机农业开发有限公司急缺人手包装蔬果，志愿者无偿提供帮助……

“八闽第一站”的志愿者们有的是联盟单位工作人员，有的是家住茶园街道的党员，年龄最大的71岁，最小的仅11岁(跟着妈妈参与志愿服务)。热心市民如果想加入他们的行列，可拨打茶园街道值班室电话87595534、87575830报名。