骄阳似火的天气下，“红马甲”在街头引导市民文明通行。章帝 摄 图片来源：长沙县文明网

穿街走巷快四年，“骆爹”要比本名骆兴旺更为人熟知。

在长沙县湘龙街道潇湘路社区，大家都知道有个戴着红袖章、爱穿红马甲的老头，总在早上8点出现。

“塑料瓶放这边，厨房食物是湿垃圾，口罩有专门的收集桶，不要放错咯……”提醒垃圾分类投放、劝导违规停车、清除牛皮癣广告……65岁的骆爹每天过得忙碌且充实。

65岁的骆兴旺戴上红袖章，穿上红马甲，在家门口的道路上劝导文明停车。章帝 摄图片来源：长沙县文明网

志愿者是骆爹的另一个名字。在长沙县，和骆爹一样的志愿者，有18万余人，是个大家庭。

平时，大家庭的成员都很忙碌。他们是普通的小老板、社区居民、学生、公司白领，还可能是快递小哥和外卖送餐员。

闲下来，他们就成了点缀城市的“红马甲”，秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，化作生活中一个又一个小“补丁”。每一次指引、每一个微笑，都是志愿者传递的星沙“文明范儿”。

眼下骄阳似火，但这不是城市的温度。一座城，只因文明而美丽，因无处不在的善意而温暖。

不为点赞 志愿服务是一种新的生活方式

黄宇有点不知道该怎么形容自己这类人：遇见陌生人问路，即使她不知道也会掏出手机打开导航。成为志愿者后，作为长沙县妇幼保健院的退休党支部书记，她出现在医院里的时间一点不见减少。

看到患者家属因为排队耗时较长而焦躁，她立即笑脸相迎、安抚情绪;看到两三岁的孩子与亲人在医院走散，她就会细心跟随，直到孩子找到亲人……黄宇说，志愿者有个共同的特质：爱公益、爱行动、不爱冷漠。爱在朋友圈晒陌生人的笑脸，最重要的是，不为点赞。

在长沙县妇幼保健院，黄宇在自助服务系统前引导市民挂号。章帝 摄图片来源：长沙县文明网

在很多对志愿服务持观望态度的人看来，向需要的人伸出援手并非易事。究其原因，有人认为做志愿者是“有钱有权的人才做的事”。

而在长沙县，志愿服务是一种新的生活方式。

“有了这个服务站实在是太好了，有什么突发状况，我们都可以在这里得到帮助。”前几天天气不好，市民刘莹逛街时担心下雨就从华润万象汇志愿服务站借了雨伞。有困难找志愿者，有时间做志愿者。像这样提供志愿服务的场所，在长沙县随处可见，志愿者服务站配备饮水机、手机充电设施，准备了爱心雨具、急救药品等。

长沙县湘龙街道湘绣苑小区，志愿者曾征经常组织志愿者来此开展关爱脑瘫儿童爱心活动，并成立了湘绣苑爱心书屋。每年春节期间，湘绣苑爱心书屋都会举办晚会，给这些特殊的孩子读书、安慰他们心伤的父母。

近年来，长沙县坚持以“民思我想、民需我为、民困我帮、民求我应”的志愿服务的宗旨，组织开展了一系列活动，志愿者提供各种服务方便有需要的人，文明之花在大家小巷盛开。

“文明范儿”绘就风景线 志愿服务在这已成为新常态

一个人要给他人留下美好印象，仅靠一两次梳洗打扮，换两件干净衣裳，是远远不够的。一座城市亦然。

2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，也是长沙县创建全国(县级)文明城市的决战之年。

为此，长沙县大力实施公民道德建设工程，组织开展食用珍稀野生动植物、公共场所吸烟、共享单车乱摆等不文明行为专项整治行动，组织开展文明餐桌(公筷公勺)、文明旅游、文明交通专项行动，提高市民的安全意识和文明意识。

志愿者有序摆放共享单车。长沙县杉仙岭社区供图

3月，“厚德建设美星沙”等一系列主题活动在全县开展。县文明委下发了“打造道德高地 建设厚德星沙”三年行动方案，着力营造崇德向善、见贤思齐、德行天下的社会风尚，唱响“为国尽忠、为职尽责、为家尽孝”的厚德星沙主旋律，把长沙县建设成一个有温度的人文之地、有内涵的精神家园。

同时，出台了《长沙县星沙好人评选管理办法》《长沙县好人嘉许管理办法》，积极推评“湖南好人”“长沙好人·身边雷锋”“星沙好人”“道德模范”，通过这些榜样的带动，让更多人加入志愿者队伍。

此外，志愿者星级评定与回馈嘉许制度，“好人”“星级志愿者”实施方案，N+19志愿服务云平台等一系列措施也相继出台，更进一步推进了志愿服务常态化、全覆盖。

“软实力”变“硬动力” 志愿服务开始释放“森林效应”

常态化的志愿服务，带来了向上向善、互帮互助的良好价值导向，让市民文明素养和思想境界得以提高，是城市走向更高层次文明最深厚的土壤。

现在，长沙县社会志愿服务组织已有156家。一个榜样就是一面旗帜，志愿者激励着更多星沙人见贤思齐、择善而从。越来越多受到帮助的人成为志愿者，新鲜血液的汩汩流入使志愿服务生生不息、充满后劲。

截至目前，全县已有星级“雷锋号”志愿者工作站47个，优秀志愿服务团队32个，打造和培育了一批如 “七彩乐龄 品质生活”“情暖夕阳”“公益小天使”“渡船头小微农场”“筑巢行动”等志愿服务品牌。

青年志愿者每天在星沙大道与三一路交会处进行文明引导。章帝 摄图片来源：长沙县文明网

长沙县通过志愿服务，将“虚功实做”，把“软实力”变成“硬动力”，树起了星沙向善的道德“风向标”。2020年，长沙县全年已获评“湖南好人”(含驰援武汉医护人员)21名、“长沙好人・身边雷锋”5名、“星沙好人”10名，志愿服务开始释放“森林效应”。

点滴之力就这样汇聚起来，满城“志愿红”才有了温暖人心的光芒。(长沙县文明网 记者 李丹 任凭)